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幫我吧客服端官方下載 v5.1.8.2 電腦版幫我吧客服端官方下載 v5.1.8.2 電腦版

軟件大小:37.5M

軟件官網:HomePage

用戶評分:

軟件類型:國產軟件

運行環境:Win All

軟件語言:簡體中文

軟件分類:遠程監控

更新時間:2019/6/17

授權方式:免費軟件

插件情況:無 插 件

平臺檢測 無插件 360通過 騰訊通過 金山通過 瑞星通過
客服回復工具
幫我吧客服是一款幫助企業維系客戶,解決客戶的各種疑問的安全便捷的遠程服務平臺。幫我吧客服端具有先進的P2P技術,能大大的提高遠程速度,能夠輕松實現一對一、一對多的遠程服務。也具有自動統計以及記錄功能,能方便的記錄每一個客戶的情況,提升客戶的滿意程度。幫我吧客服端擁有專業的虛擬SSL加密通道傳輸數據,大大的提升了客戶的隱私安全問題。

幫我吧客服端下載

【軟件特色】

1、快捷
采用先進的P2P技術、遠程速度大大提高、快速高效互聯。
2、高效
精心設計,更符合客服人員操作習慣、輕松實現一對多、多對一遠程、客服同平臺協作,科學分配客戶、讓客服工作更有效率。
3、專業
自動統計,簡單易用、實時掌握客戶的態度,360度關懷、各類報表及統計分析,一應俱全。
4、管理
精細化服務管理、企業級客戶管理后臺、貼合企業由賣產品到賣服務的轉變趨勢。
5、開源
提升企業售后形象,幫助企業向服務商轉型、加強客戶粘性,挖掘客戶深度需求、幫助企業更好實現業務增值。
6、節流
提高客服工作效率,節約時間成本、變上門服務為遠程服務,節約人員成本、幫助企業更好實現成本控制。

【使用方法】

輸入客服帳號及登錄密碼

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輸入客戶ID,并點擊連接,以建立連接(客戶ID的獲取方式:客戶安裝完客戶端后,界面上會出現一個ID號,可以通過電話、郵件等方式,直接向客戶索要ID,通過ID進行連接。)


連接成功后,等待客戶"接受"遠程, 在客戶接受后,彈出客服對話窗口,點擊"遠程"按鈕


遠程協助結束后點擊"斷開",結束遠程服務


填寫相關服務信息,同時客戶會對本次服務進行評價


完成遠程協助全部流程


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